Chọn Landing page hay Blog post để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi?

Khi muốn tạo nội dung để tăng tỷ lệ chuyển đổi, các doanh nghiệp thường tạo một trang landing page riêng cho sản phẩm/dịch vụ. Tuy nhiên, đôi khi bài viết trên blog cũng có thể mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao và xếp hạng tìm kiếm tốt hơn. Vậy, giữa landing page và bài viết blog, phương pháp nào sẽ đem lại tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn? Đâu là lựa chọn phù hợp cho thương hiệu của bạn?

Landing page luôn có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn bài viết trên blog?

Mô hình phễu marketing TOFU – MOFU – BOFU thường được sử dụng để duy trì mối quan hệ với khách hàng và tăng doanh số với các giai đoạn cụ thể như sau:

Đầu phễu (ToFu – Top of Funnel): Giới thiệu thương hiệu và bắt đầu xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin giá trị…
Giữa phễu (MoFu – Middle of Funnel): Thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách giới thiệu chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, lợi ích và ưu điểm khi sử dụng…
Đáy phễu (BoFu – Bottom Of The Funnel): Tập trung vào trải nghiệm của khách hàng, xây dựng niềm tin và hướng họ đến hành động. Nội dung chủ yếu là các bài viết push sale, case study…

Việc cho rằng landing page luôn có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn bài viết trên blog có phải là đúng không? Theo mô hình trên, mọi người thường cho rằng Landing page luôn có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn bài đăng trên blog, vì vậy họ thường tập trung vào việc tối ưu từ khóa ở tầng BoFu cho các trang landing page. Còn bài đăng blog thường được tối ưu với từ khóa ở tầng ToFu và MoFu, sau đó dẫn link về landing page.

Tuy nhiên, theo các chuyên gia SEO, không phải lúc nào cũng đúng như vậy. Họ đã thử nghiệm tối ưu bài blog với từ khóa ở tầng BoFu và kết quả cho thấy tỷ lệ chuyển đổi từ bài đăng trên blog cao hơn cả trên landing page. Vậy điều này xảy ra vì lí do gì?

Đầu tiên, tỷ lệ chuyển đổi trên landing page có thể cao hơn bài đăng blog do quảng cáo trả tiền, khiến tỷ lệ chuyển đổi có thể lên đến 10% – 20%. Tuy nhiên, khi không có quảng cáo nữa, tỷ lệ chuyển đổi trên landing page có thể giảm đi. Việc tối ưu hóa SEO trên landing page để đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm một cách tự nhiên thường khó hơn rất nhiều so với việc làm điều này trên một bài blog.

Bởi vì, định dạng blog cho phép đặt nhiều từ khoá SEO và cung cấp không gian đủ cho việc viết nội dung chi tiết, mang lại thông tin hữu ích cho người đọc. Điều này giúp người đọc đánh giá cao nội dung trên website và ở lại lâu hơn. Khi trang web có xếp hạng cao, thường sẽ thu hút được nhiều lượt truy cập, tạo ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng. Ngược lại, nếu trang web không được xếp hạng cao, lượng truy cập sẽ ít và tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ thấp.

Bài blog dạng top list các sản phẩm thường được đánh giá cao hơn các trang landing page về một sản phẩm cụ thể. Khi người đọc tìm kiếm trực tiếp về một sản phẩm, họ đã có nhu cầu cụ thể và muốn tìm hiểu thêm về các lựa chọn khác, trong trường hợp này, bài viết trên blog sẽ đáp ứng nhu cầu tìm kiếm tốt hơn. Khi bạn tìm kiếm từ khóa về phần mềm phân tích dữ liệu trên Google, bạn sẽ thấy 4 kết quả quảng cáo trả phí ở đầu trang, không chỉ là 1. Tất cả các kết quả này đều là landing page riêng của một sản phẩm từ doanh nghiệp.

Landing page có tỷ lệ chuyển đổi cao là kết quả của tìm kiếm trả tiền, không phải từ tìm kiếm tự nhiên

Nếu tìm kiếm từ khoá “phần mềm phân tích dữ liệu” trên Google, kết quả hiển thị đầu trang là 4 kết quả quảng cáo trả phí. Cả 4 kết quả này đều là landing page dành riêng cho một sản phẩm của doanh nghiệp.

Các trang này đều có cấu trúc và bố cục nội dung giống nhau, bao gồm thông tin sản phẩm, demo sản phẩm và form đăng ký dùng thử. Điều này mang lại trải nghiệm tích cực, tối ưu hóa chuyển đổi và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng. Thường thì các trang landing page này có tỷ lệ chuyển đổi cao lên đến hai con số (trên 10%).

Về mặt tâm lý người dùng, khi họ chọn nhấp vào kết quả quảng cáo liên quan đến từ khóa phần mềm, điều đó có nghĩa là họ đã sẵn sàng mua hàng. Do đó, tỷ lệ chuyển đổi trên các trang landing page thường khá cao.

Bài đăng trên blog có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn khi không chạy quảng cáo

Nếu không chạy quảng cáo, bài viết trên blog thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn vì:

Số lượng người click vào bài viết từ các trang không trả tiền nhiều hơn so với các trang quảng cáo.
Người dùng click vào danh sách trang web quảng cáo ít có ý định mua ngay tại thời điểm đó. So với một bài đăng trên blog, trang landing page thường có ít nội dung hơn và không đủ không gian để giới thiệu chi tiết về sản phẩm, sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Theo khảo sát, trang landing page có số lượng pageviews và MQLs cao nhờ vào việc sử dụng từ khoá ngắn như Industry… + Software, cao gấp 20 lần so với từ khoá dài như Industry #… + Software + Feature. Tuy nhiên, với từ khoá Industry #1 + Software + QuickBooks Integration, số lượt xem trên trang landing page chỉ cao gần 7 lần so với bài đăng trên blog.

Về tỷ lệ chuyển đổi, từ khoá Industry #1 + Software + QuickBooks Integration trên bài đăng blog có tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 1,27%, trong khi trên trang landing page là 0%. Trung bình, tỷ lệ chuyển đổi trên trang landing page dao động từ 0,4%, trong khi trên blog là 1,13%.

Case study đã chứng minh rằng trang landing page không luôn có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Thay vì bỏ qua bài đăng trên blog, các doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa khả năng chuyển đổi trên blog, từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người dùng.Khi nào nên sử dụng bài blog và khi nào nên sử dụng landing page là một vấn đề quan trọng cần xem xét. Đầu tiên, chúng ta cần phân tích SERP để hiểu rõ kết quả tìm kiếm cho từ khóa liên quan đến phần mềm. Cần xác định:

Loại trang nào đang được hiển thị trên kết quả tìm kiếm?
Có phải là danh sách đánh giá phần mềm, trang chủ sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, landing page sản phẩm của đối thủ cạnh tranh hay bài đăng trên blog không?
Một bài đăng trên blog có phù hợp với mục đích tìm kiếm của người dùng không?
Một bài đăng trên blog có khả năng xếp hạng cao trong top 3 không?
Loại bài đăng blog nào sẽ phản ánh mục đích tìm kiếm tốt nhất?

Nếu kết quả tìm kiếm chủ yếu là các bài đăng blog, thì việc sử dụng loại bài này để tối ưu từ khóa là lựa chọn thông minh. Tiếp theo, bạn cần chọn loại bài đăng phù hợp như bài tổng hợp, review sản phẩm, dịch vụ vì chúng thường đạt xếp hạng cao cho từ khóa liên quan đến sản phẩm và dịch vụ ở giai đoạn cuối trong quy trình mua hàng. Điều này giúp khách hàng có thêm thông tin để so sánh và đưa ra quyết định mua hàng.

Nhiều công ty thường do dự hoặc không muốn viết bài theo danh sách vì lo ngại đề cập đến đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, loại bài này có thể giúp tăng cơ hội xếp hạng ở vị trí hàng đầu một cách xuất sắc, đặc biệt là trong SEO và tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Khi một doanh nghiệp mới thành lập chưa có uy tín trên thị trường, việc tạo các bài đăng blog là rất quan trọng. Ví dụ, công ty Buddy Punch đã sử dụng từ khóa “ứng dụng đồng hồ chấm công” và “ứng dụng đồng hồ làm việc trên điện thoại di động” để đạt vị trí số 1 trên blog của họ. 7 kết quả tiếp theo là landing page về sản phẩm và trang chủ của sản phẩm.

Vậy khi nào nên sử dụng bài blog và khi nào nên sử dụng landing page?

Trong nhiều trường hợp, bài đăng blog kiểu danh sách có thể đáp ứng tốt nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Nghiên cứu cũng cho thấy rằng, trung bình, các kết quả tìm kiếm ở vị trí 1-3 thu được khoảng 60% lưu lượng truy cập tự nhiên, ngay cả khi tỷ lệ chuyển đổi không cao.

Do đó, khi xây dựng chiến lược nội dung, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng giữa việc tối ưu từ khóa cho cả bài blog và không chỉ tập trung vào landing page như trước đây.

Chiến lược kết hợp giữa trang landing page và bài đăng blog

Nhiều chuyên gia cho biết rằng việc biên tập nội dung từ bài đăng trên blog có thể giúp trang web đạt được vị trí cao hơn trên bảng xếp hạng, đồng thời cấu trúc của trang landing page cũng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Có nhiều phương pháp khác nhau để cải thiện thứ hạng và tỷ lệ chuyển đổi, ví dụ như việc tạo bài đăng blog trước để đạt vị trí cao trên bảng xếp hạng. Sau khi đạt được mục tiêu về thứ hạng, bạn có thể xây dựng một landing page để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Hoặc thương hiệu cũng có thể kết hợp việc tạo landing page với việc viết bài blog ngay từ đầu.

Bằng cách sử dụng cả landing page và bài đăng blog, doanh nghiệp có cơ hội xuất hiện nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm, thu hút traffic tự nhiên và tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không cần phải chi tiêu nhiều cho quảng cáo. Quan trọng là bạn cần có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực hoạt động của mình, nghiên cứu kỹ lưỡng về khách hàng mục tiêu ở từng giai đoạn trong quá trình tiếp thị nội dung.